When a provider faces an issue where the service code they've typed doesn't appear, there could be several reasons behind it. Here are a few troubleshooting steps to resolve the issue:
- Check if the price list for the requested payer is uploaded.
- Verify if the code is in the requested payer's price list.
- Ensure the price list's effective date is before the approval date.
- Check if the beneficiary selected belongs to the selected payer From beneficiary list
عندما يواجه مقدم الخدمة مشكلة حيث لا يظهر الرمز الخدمي الذي قام بكتابته، قد تكون هناك عدة أسباب وراء
ذلك. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكله:
- تحقق مما إذا كانت قائمة الأسعار لشركة التأمين المطلوبه قد تم تحميلها.
- تحقق مما إذا كان الرمز مدرجًا في قائمة أسعار شركة التأمين المطلوبة
- تأكد من أن تاريخ سريان قائمة الأسعار قبل تاريخ الموافقة.
- تحقق مما إذا كان المستفيد المحدد ينتمي إلى شركة التأمين من قائمة المستفيدين.