Service Code Not appear in pre-authorization- كود الخدمه لايظهر في موافقات نفيس

Modified on Sun, 28 Apr, 2024 at 11:31 AM

When a provider faces an issue where the service code they've typed doesn't appear, there could be several reasons behind it. Here are a few troubleshooting steps to resolve the issue: 


  • Check if the price list for the requested payer is uploaded.
  • Verify if the code is in the requested payer's price list.
  • Ensure the price list's effective date is before the approval date.
  • Check if the beneficiary selected belongs to the selected payer From beneficiary list 



عندما يواجه مقدم الخدمة مشكلة حيث لا يظهر الرمز الخدمي الذي قام بكتابته، قد تكون هناك عدة أسباب وراء 

ذلك. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل هذه المشكله:


  1. تحقق مما إذا كانت قائمة الأسعار لشركة التأمين المطلوبه قد تم تحميلها.
  2. تحقق مما إذا كان الرمز مدرجًا في قائمة أسعار شركة التأمين المطلوبة
  3. تأكد من أن تاريخ سريان قائمة الأسعار قبل تاريخ الموافقة.
  4. تحقق مما إذا كان المستفيد المحدد ينتمي إلى شركة التأمين من قائمة المستفيدين.



Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article